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職場潛規則:你的善良心機得罪不起兩種人!

心理引言:人如戲言,職場如戰場。為了生存,我們都會有心眼,都會用「」,上班族們的「心機」是各種各樣的,但是你的「心機」絕對不能得罪不能得罪的人,一個是你的老闆,另一個是公司里的意見領袖。為此,有著豐富人力資源顧問經驗的經緯智庫台灣分公司總經理許書揚和暢銷書作家吳若權,就這一職場規則問題,展開了一次犀利的對話討論。 ——心靈咖啡網
 

人如戲言,職場如戰場。為了生存,我們都會有心眼,都會用「心機」,上班族們的「心機」是各種各樣的,但是你的「心機」絕對不能得罪兩種不能得罪的人,一個是你的老闆,另一個是公司里的意見領袖。

為此,有著豐富人力資源顧問經驗的經緯智庫台灣分公司總經理許書揚和暢銷書作家吳若權,就這一職場規則問題,展開了一次犀利的對話討論。

以善為出發點,利己但別損人

吳若權(以下簡稱吳):通常我們對「心機」的感覺都很負面,上班族都不想被貼上這樣的標籤。

從管理學角度來說,心機就是一種策略──為了達成某種目標所採取的方式;若加上「善良」兩字,則形成新的界定,在往高處爬的過程中,是否有些策略性的目標,讓當中做的每件事情都和目標連結。只不過,有時會不小心害到別人,在他眼裡你就是壞人。

所以我認為的「善良心機」,是指在完成這些目標前,有沒有顧慮別人的立場與利益,同時也要保護自己,類似「做好人、防小人」。

許書揚(以下簡稱許):我覺得「善良心機」是以善為出發點,不損人,如果能利己利人當然最完美,但最少要做到「利己不損人」。

一個成功的職場工作者,又有所謂的「善良心機」,簡單說就是要眼利、心細、嘴甜。

我印象很深刻的是,有一次我們開亞太區的會議,中午用餐時,通常大家都不想跟老闆吃飯,同事各自形成一小桌。老闆發現有同事的桌子都滿了,他就自己去沒有人的桌子,後續來的同事也沒人願意和老闆同桌,最後變成老闆自己吃飯。

這時我們新加坡的總經理自告奮勇:「老闆一個人吃飯,這樣好像不太好,有沒有人要跟我一起過去?」但大家都頭低低當作沒聽到,因為早上才剛被罵了3小時。

在別人心裡,這可能是心機的一種,覺得他想去巴結老闆,但我覺得他的出發點是善意的。

跟老闆一起吃飯,不在怕!

吳:我前陣子去一家公司演講,當天剛好是尾牙,他們在送我回來的路上討論,除了晚上尾牙,中午還有部門聚餐。其中有人不理解:「不是晚上要吃尾牙了,中午為什麼還要聚餐?」有一位資深同事就說:「因為晚上和中午的話題不一樣。」不能讓老闆聽到的在中午講,晚上講的,才是老闆可以聽的。

這是亞洲職場普遍的現象。我們從小被教育「高處不勝寒」,看到老闆就覺得他有權威感,除了尊重,甚至有些害怕。其實,如果平常和老闆有很好的溝通與互動,吃一頓飯根本不是問題。

像剛剛這個老闆一個人吃飯的經驗,也許2、3個人一起過去,聊些和工作無關的話題,感覺會更好。

從正向角度看,每個人本來就該多製造自己和老闆交流的機會。對於其他同事異樣的眼光,反而不用太在意。以我的職場經驗來說,那些不在意同事眼光的,最後都會高升。太在意別人的眼光,反而什麼事情都做不了。

許:這點我非常同意。在職場上,不要幻想討好所有人,但有兩種人絕對不能得罪,第一是老闆,第二是同事間的意見領袖。

年輕工作者可能會覺得這些事很無聊,為什麼不能「做好自己」就行?但事實上,在職場中,位子愈高,「做人」就愈比「做事」重要。在基層看的是工作能力,隨著工作提升,都更需要做人能力,包括領導、溝通等。

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